残疾人是一个特殊困难、特别需要扶助的社会群体。做好残疾人法律援助工作，事关残疾人切身利益保障，事关社会公平正义，是服务保障和改善民生的重要内容。日前，吴兴区残联与区司法局联合建立了区法律援助中心残联工作站，加大对残疾人合法权益的保护力度，做好残疾人维权工作。
在一桩桩案例的分析中，在与法律援助律师的交谈中……吴兴区法律援助中心残联工作站为残疾人开辟维权“绿色通道”，让残疾人真正在生理、心理、经济和信息上实现了维权无障碍。
搭建残疾人法律援助网络
“法律援助好，温暖百姓心”，家住吴兴区妙西镇的李某在一家私人建筑工地打工时，不慎摔断腰椎，成为残疾人，老板在医院留下2000元后就不再付费。李某因工伤保险待遇、赔偿等问题与用人单位产生纠纷，申请法律援助。援助律师调查取证积极施援，李某最终拿到赔偿金近50万元。“这起案件虽然案情普通，但却涵盖工伤保险待遇纠纷的全部因素，如果没有法援中心与残联、劳动仲裁部门的协作，胜诉的道路肯定更加困难。”吴兴区法律援助中心残联工作站的工作人员如是说。
针对残疾人法律援助工作特点，完善残疾人法律服务和援助网络。在区司法局和乡镇、街道司法所设立残疾人维权岗，完善村（社区）法律援助联系点、法律服务联系卡制度，为残疾人提供法律服务。
通过建立起定期联系制度，并建立提前介入机制，邀请市、区法律援助机构律师担任同级残联的常年法律顾问，对具有普遍性的赡养、抚养、抚恤金、人身伤害、婚姻家庭等涉残案件提供法律意见。
目前，吴兴区形成了以区中心为主网、区残联分中心为专网、乡镇法律援助工作站为网点的三级网络服务机制。三级网络各具特点和优势，各司其职，上下联动，在维护残疾人的合法权益方面发挥了很好的作用。
畅通残疾人法律援助渠道
吴兴区残联还开通了残疾人维权“绿色通道”，对符合法律援助条件的残疾人实行上门、一站式服务，一次性办妥申请、审查、审批、指派等全部手续，使残疾人在最短时间内获得法律服务。
残疾人赵某与父母同住，在父母去世后，留下住房一套，遗产若干，赵某的兄弟姐妹三人将赵某告上法庭，要求法院依法分割父母的住房和其他价值约12万元的遗产。受理援助后，吴兴区法援中心为受援人迅速启动维权绿色通道，指派律师进行办理，律师经过调查取证，详细了解案件始末，根据《继承法》的规定，对生活有特殊困难的无劳动能力的继承人，应当予以照顾，对被继承人尽了主要抚养义务或者与被继承人共同生活的人，分配遗产时，可以多分。
赵某作为无劳动能力的残疾人，并且又与被继承人共同居住，应该多分遗产。律师考虑到双方的同胞手足的亲情，最后在法院主持调解下，赵某和他的兄弟姐妹达成和解，住房归赵某所有，其他遗产归三兄妹所有。
“残疾人群体往往无经济来源和依靠，家庭经济条件较差，普遍存在‘请律师难’、‘打官司难’和‘打不起官司’的问题。工作站开辟了经济无障碍通道，通过制度保障，使残疾人在合法权益受到侵害时敢打官司，打得起官司，也打得赢官司。”该区残联相关负责人说，目前由区慈善总会出资10万元，救助该区涉法涉诉上访案件中基本生活困难的残疾当事人，初步建立起残疾人法律服务和救助体系，确保法律援助和司法救助工作顺利进行。
真诚服务提高援助品质
聋哑人周某因多次盗窃被依法提起公诉，根据刑事诉讼法的规定，吴兴区法律援助中心指派律师给予周某法律援助，提供辩护。接受指派后，律师在查阅了本案的证据材料，根据周某系聋哑人，文化程度低，就业难，没有经济来源，受生活所迫才实施了盗窃行为，并且能当庭认罪，认罪态度好，周某所窃财物价值小，造成的社会危害不大等向人民法院提出依法可以从轻、减轻处罚的辩护意见。法院最终判处周某拘役6个月并处罚金1000元。
“当我们了解到周某远在山东老家的亲人无力在出狱后接她回家时，为了让周某重新开始新生活，承办律师和区法律援助中心与市救助站联系协调，在去年12月周某出狱后，承办律师陪同周某在市救助站办妥相关手续后，通过求助站将她送回山东老家。”
吴兴区残联通过努力营造良好的维权环境和氛围，让残疾人及其家属有地方诉苦衷、找说法、讨公道，真正为他们维权开辟了一条心理无障碍通道。同时，完善残疾人信访制度建设，建立专门的残疾人来访热线电话，指定专人负责12345政府阳光热线的接听、受理和回复，建立通畅的残疾人信访维权工作渠道。
据介绍， 2013年以来，吴兴区共受理涉及残疾人法律援助案件37件37人次，处理来信来访19件，信访办结率100%，全区多年来无残疾人重大群访、上访事件发生。
为了让法律援助工作更加“贴近残疾人、方便残疾人、服务残疾人”，吴兴区残联还联合区司法局积极开展残疾人法律援助走基层进社区、村镇。
“通过开展法律援助进基层活动，使残疾人申请法律援助更便利，也让中心为更多残疾人提供服务积累了宝贵经验。”该法律援助中心残联工作站相关负责人说。